通用設計實例
為了讓更多樣人能簡便地使用、利用的共用品,大概可分為以下4大類:
1. 簡單易懂的貼心設計
(1)提供多樣化的方式來傳達資訊,如用文字、聲音、震動、光、凹凸(點字)等。
(2)加強視覺、聽覺的接受
例如加大的字體、對比,容易聽取的音量、周波,以彌補因字體看不清楚或聲音聽不清楚而忽略的危險或避難的警告指示。
2. 考慮到行為差異的貼心設計
(1) 提供點字的地圖指南、圖示指南、聲音指南等,滿足不同人的行為需求。
在語言溝通有困難的情況下,可經由圖示來傳達訊息。
(2)考量行動的方便性,如自動門、斜坡、裝置扶手、電梯等。
電梯提供無法利用樓梯的輪椅身障者及銀髮族使用,而內部的鏡子則可讓輪椅使用者在出電梯時不需回頭轉向,就能掌握背後的情況
無階差巴士是利用低底盤的設計,附設有讓輪椅使用者順利上下車的斜坡設備。
(3)考慮到因使用者的姿勢及身高的不同而設計的貼心產品
3. 考慮到操作行為的貼心設計
(1)力氣較小的使用者、左撇子或單手也易於操作的設計
(2)操作上的感應、顯示及回饋設計
如手機鍵盤透過以數字5的突出點設計,而瞭解到周邊各個數字的位置;利用加大的字體顯示、震動及不同的音韻設定,以明瞭傳送及接收的訊息。
(3)自動化的設計
把操作洗衣機的複雜設定,如脫水、沖洗等功能及操作,轉化為簡單易懂的自動化操作。
4.其他的貼心設計
(1)透過新的產品開發概念,提供給更多人的貼心設計。
原本設計、排列及形狀各有不同的沖洗按鈕、緊急呼叫鈕,在將沖洗鈕設計為為圓形、緊急呼叫鈕為方形,並將排列方式統一後,讓使用者在操作上容易區分識別。
(2)考量使用者的安全性,可迅速並確切傳達危險的訊息。
IH (Induction Heating) 電磁爐的安全裝置,在加熱中因過熱而達危險的程度時,會自動啓動停止功能,之後再繼續加熱的安全裝置。
(3)考量各類使用者的銷售系統。
日本「通用設計+無障礙設計=全齡通用設計」的實例ㄧ
新設公用廁所,除有規劃一室供特定身障者及弱勢族群使用外,一般廁間設計為全區都裝設基本扶手及一般相對應需求裝置,以符合讓弱勢族群及自立型身障者使用。
圖例1
全區無障礙廁間
圖例2
座式馬桶間
圖例3
蹲式馬桶間+小朋友安置座
圖例4
因應各類身障者和弱勢族群使用的身障用廁間
日本「通用設計+無障礙設計=全齡通用設計」的實例二
機場行李過磅台也導入通用設計+無障礙設計概念,反觀台灣第一航廈好不容易整修規劃,可惜卻停留在硬體視覺感官概念上。
圖例1
日本機場過磅台(注意過磅台高度)
圖例2
第一航廈過磅台高度(注意過磅台高度)